سياسة التوصيل

المناطق والرسوم

نغطّي مناطق الكويت المختلفة. تُحتسب رسوم التوصيل حسب المنطقة التي تختارها، وتظهر قيمة الرسوم ووقت التوصيل المتوقّع في صفحة إتمام الطلب قبل تأكيدك.

التوصيل العادي والسريع

يتوفّر في بعض المناطق خيار التوصيل السريع (Express) برسوم ووقت مختلفين عن التوصيل العادي. يظهر الخيار المتاح عند اختيار منطقتك.

وقت التجهيز والتوصيل

نبدأ بتجهيز طلبك بعد تأكيده مباشرة. قد تتأثر أوقات التوصيل في أيام العطل الرسمية أو الظروف الجوية، وسنبلغك بأي تأخير محتمل.

يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لضمان وصول الطلب في الوقت المحدّد. قد يتواصل معك مندوب التوصيل قبل الوصول.

الاستلام

ننصح بفحص الطلب عند الاستلام والتأكد من مطابقته. في حال وجود أي ملاحظة، تواصل معنا في أسرع وقت.